Kontaktirajte Tiha Kapitovau

Započnite svoj onboarding s ciljem.

Za opća pitanja ili upite vezane uz račun, započnite putem obrasca za onboarding. Dostavite svoje podatke i kratku napomenu kako bi tim Tiha Kapitovau mogao brzo pregledati vaš zahtjev.

Pregled podrške

Izravni kanal za upite.

Tiha Kapitovau sve zahtjeve za kontakt prosljeđuje kroz onboarding proces, pružajući jedno organizirano mjesto za dijeljenje važnih informacija.

Stvorite svoj profil

Otvorite stranicu Za prijavu i unesite potrebna polja s točnim informacijama.

Objasnite svoj zahtjev

Koristite onboarding proces za pružanje sažetog konteksta o tome što vam treba.

Vremenski okvir obrade

Prijave se obično pregledavaju radnim danima od 09:00 do 17:00 UTC.

Vrijeme odgovora

Što očekivati nakon što kontaktirate.

Cilj nam je procijeniti zahtjeve unutar jednog do dva radna dana. Rokovi mogu varirati ovisno o razini detalja i trenutnom opterećenju.

Kada se vrši pregled?

Većina ocjena događa se radnim danima između 09:00 i 17:00 UTC.

Gdje trebam poslati upit?

Molimo koristite onboarding obrazac za dijeljenje svojih detalja i konteksta.

Koje informacije trebam uključiti?

Donesite točne podatke za onboarding i kratak opis svog pitanja.

Koliko dugo može trajati odgovor?

Većina upita se pregledava unutar jednog do dva radna dana, ovisno o opterećenju.

Stupite u kontakt

Pošaljite svoj upit putem obrasca za onboarding.

Podijelite svoje podatke putem onboarding procesa Tiha Kapitovau kako biste započeli.